JAVIER MARINA LAZO Ingeniero de profesión, pero un apasionado del turismo

 

  1. ¿Cómo fue el proceso para incursionar en el mundo del turismo?

Uno de las cosas que me ha permitido mi profesión es salir a trabajar en otras regiones y departamentos del país, justamente en aquellos viajes familiares junto a mi hermano Jimmy Marina que también es ingeniero nos fuimos a disfrutar de los servicios de la cadena de Hoteles Decameron, nosotros por aquellos tiempos teníamos en la casa el alquiler de departamentos, después de ver ese modelo de negocio quedamos impactados por la organización, servicio y trabajo articulado, quedamos maravillados por ese sistema y nos preguntamos ¿Por qué no podíamos hacer eso en Tarapoto?, es decir, hacer un establecimiento de hospedaje pequeño pero que tenga todas las comodidades que el cliente pueda requerir.

 

Esto nos llevó a constituirnos como un establecimiento de hospedaje ubicados en el distrito de la Banda de Shilcayo, al principio nadie daba fe de nuestro proyecto porque no contamos con un  bonito acceso y además porque está un poco alejado de la ciudad principal que es Tarapoto, ya que la mayoría busca un hotel cerca a la plaza mayor, al pasar los meses, gracias al esfuerzo de todos, fuimos posicionándonos poco a poco pero también nos íbamos dando cuenta que debíamos mejorar en muchos aspectos a pesar de estar siempre de viaje por trabajo; volvía de muchos sitios de conocer otros establecimientos y cada idea exitosa que veía trataba de copiarlo y mejorarlo en nuestro  negocio y entendí que todos deberíamos avanzar al mismo ritmo, así que comencé a dar capacitación a mi personal, capacitándolos con profesionales de turismo que conocen el tema y gracias a mi cuñada contacte con uno de ellos que hoy se convirtió en el administrador del hotel y él me recomendó a otros profesionales de una empresa conocida en la ciudad, quien fue que cambió mi perspectiva por completo, obviamente yo sabía y estoy convencido que la capacitación es importante para un negocio pero definitivamente hay otros profesionales que nos motivan porque tienen una forma diferente de ver las cosas, además yo también fui formado de esa manera en mi trabajo.

 

Desde que iniciamos hemos tenido momentos malos y buenos sin embargo yo no he dejado de evaluar el tema estadístico del hotel y créanme este año 2020 estaba super emocionado y contento por los resultados y las reservas que teníamos, es decir habíamos tenido ya copado todo los meses de enero, febrero, marzo y abril y temporada súper buena por ese motivo habíamos decidido en la familia ampliar los servicios del hotel, sin embargo la pandemia nos sorprendió de la nada y tuvimos que parar toda planificación.

Esta pandemia así como nos ha traído cosas malas entre ellos la perdida de familiares y amigos, creo que nos esta dando una nueva oportunidad de emprender y aprender, es así que hemos tomado un rumbo diferente pero en el mismo rubro turístico, actualmente venimos trabajando en un nuevo proyecto que le pusimos como nombre “Arasari Tarapoto Park” que será un nuevo espacio turístico para todos aquellos que quieran disfrutar de un pedacito de la selva con familiares, amigos o en pareja, tendremos todos los servicios que en un inicio habíamos pensado con el actual Residencial Marina House.

 

  1. ¿Cómo te empezaste a desarrollar en este rubro?

Mirando otras realidades y trayendo las mejores ideas de otros lugares, pero sobre todo captando a buenos profesionales en el tema, uno puede conocer el tema, pero existen otros que pueden saber más que tú y esa es la clave para poder aprender, siempre digo entre mi filosofía de vida que hay que encontrar a los más locos y si no los hay, tenemos que formarlos, es difícil pero no imposible.

 

  1. ¿Cómo es que fuiste descubriendo o desarrollando más productos en tu empresa?

Aprendiendo creo yo de los mejores, preparándome y capacitándome en temas virtuales y aprovechando mis viajes de trabajo para innovar cada día en nuestro negocio, somos conscientes de que nos falta mucho, pero mis ganas de salir adelante con este nuevo equipo que estamos formando no disminuye para nada, al contrario, sabemos que presionándonos más estamos aprendiendo y creciendo poco a poco.

 

  1. ¿Qué sigue ahora? ¿Qué otros sueños te planteas para seguir trabajando el turismo?

 

Creo que hacer realidad otros sueños más para estar a lado de mi familia, todo este tiempo estar fuera de ellos ha sido algo complicado, pero a pesar de estar ahora aquí, mi pasión me motiva a alejarme un poquito pero tenerlos cerca es algo que no puedo reemplazarlo, mi vida se ha vuelto mucha más rápida en el sentido figurado, pero también quiero que mi equipo sueñe y avance conmigo, en ese aspecto soy muy exigente porque quiero lo mejor para ellos como para toda mi familia de quien recibo el apoyo constante a pesar de nuestras ideas y discrepancias, pero eso nos hace mas humanos, si la vida me permite más adelante queremos formar una fundación porque también siempre queremos colaborar con la educación y de por medio al ambiente.

 

  1. Concluye tu narración como lo consideres mejor o algún aporte e idea que quieras decir a los que van a leer este artículo.

Sigan sus sueños, busquen a los mejores, pero sobre todo sean veloces, porque a veces en la demora esta el peligro y no dejen de revisar las estadísticas porque por ahí dijeron que: “Si no lo estás midiendo, probablemente no lo estés controlando; y si lo estás controlando sin medirlo, puedes tener suerte, pero tal vez estés equivocado”. (FAIRBANKS & LINDSAY) y finalmente “Si continuamos haciendo las cosas del modo en que siempre las hemos hecho, sólo podremos tener los mismos resultados que siempre hemos tenido…”         (Albert Einstein)

 

Muchos ánimos y buena vibra a todos

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